物业管理劳动合同

　　甲方：(以下简称甲方)

　　法定代表人：

　　住址：

　　乙方：(以下简称乙方)

　　法定代表人：

　　住址：

　　鉴于甲方需将西充*影院商业广场项目物业管理进行转让;乙方拥有合法从事物业管理资质条件。对此甲、乙双方在平等、自愿的基础上，就甲方转让西充*影院商业广场项目给乙方进行物业管理一事，经双方充分协商达成如下一致协议：

　　一、甲方同意将西充*影院商业广场项目转让给乙方进行物业管理。

　　二、乙方同意接受甲方的转让，对西充*影院商业广场项目进行物业管理。

　　三、转让物业管理期限从年月日起至西充*影院商业广场项目业主委员会终止乙方对该项目物业管理之日止。

　　四、本合同书的生效应征得西充*影院商业广场项目业主同意，对此乙方承诺已征询业主(或房屋租赁户)同意。

　　五、从本合同书签订生效之日起，甲方在与西充*影院商业广场项目业主(或房屋租赁户)签订的《物业管理合同》中，所约定的权利、义务一并转移给乙方。

　　六、本合同书签订生效之日前，西充*影院商业广场项目业主(或房屋租赁户)所欠甲方的物业管理费、水、电费，对原与甲方已签订物管合同的业主(或房屋租赁户)，乙方同意先按50%自行垫付甲方(附清单)，然后乙方向欠款的业主(或房屋租赁户)收取物管、水、电欠费和滞纳金、违约金。对原与甲方未签订物管合同的业主(或房屋租赁户)，鉴于已实际享受物管服务的事实，根据国家的相关法律法规，其业主(或房屋租赁户)应予缴纳物管费，该费用由乙方依据合法程序负责追收缴纳。

　　七、乙方承诺接受原甲方在西充*影院商业广场工作的物管人员(包括保安、清洁工)，保证其工资及福利待遇不得低于原标准，并按国家相关作相应调整。在物管人员(包括保安、清洁工)交接过程中若产生矛盾纠纷或经济补偿问题均由乙方负责承担解决。

　　八、甲方将西充*影院商业广场A2区4楼建筑面积作为物管用房(含室内部分办公用品)及该商业广场的水电设施、公共区域设施(电梯、照明、绿化、道路等)一并交给乙方(附清单)，有乙方使用并负责维修、维护。且A2区4楼只能用作物管办公不得将此房变卖、出租或抵押。

　　九、乙方经营期间有权对该区道路、空间等进行合理规划、管理和使用。

　　十、对连接原广播局通道处、桥面及临河道下面的防洪层空间，在不影响房屋主体质量、安全并通过城建规划等前提下，可以进行合理利用，所产生的费用由乙方自行负责，产生的收益概由乙方享有。

　　十一、甲方原商业广场售房部(化风山公园入口旁)无偿交付乙方(从签订合同即日起)，如遇部门要求拆迁，乙方应无条件予以服从，拆迁事宜概由乙方与接洽。

　　十二、乙方管理西充*影院商业广场项目物业期间，应依法经营。其收益归乙方所有，债务由乙方承担。

　　十三、乙方因物业管理向西充*影院商业广场项目业主(或房屋租赁户)收取的物业管理费标准，按甲方与西充*影院商业广场项目业主签订的《物业管理合同》约定的标准执行。非经合法程序，乙方不得擅自提高物业管理收费标准。

　　十四、本合同书生效后，甲、乙双方应严格履行自己的合同义务。

　　十五、本合同书经甲、乙双方签字盖章后生效。本协议一式三份，甲方一份，乙方两份。

　　甲方：重*市北碚区竞业管理有限公司乙方：

　　法定代表人/委托代理人：法定代表人/委托代理人：

　　年月日

物业管理劳动合同

　　第一章、总则

　　第一条、本合同当事人

　　委托方（甲方）：__________________组织名称：_________________

　　业主委员会主任：_______________地址：_____________________

　　联系电话：______________

　　受委托方（乙方）：__________________企业名称：______________

　　法定代表人：______________注册地址：______________

　　联系电话：______________

　　根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_________（物业名称）委托乙方实行物业管理，订立本合同。

　　第二条、物业基本情况。

　　物业类型：_________

　　座落位置：_________市_________区_________路（街道）_________号。

　　管理界线：东至_________；南至_________；西至_________；北至_________。

　　占地面积：_________平方米。

　　建筑面积：_________平方米。

　　委托管理的物业构成细目见附表。

　　第三条?乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主和使用人。

　　本物业的全体业主、使用人均应履行本合同，承担相应的责任。

　　第二章、委托管理事项

　　第四条、房屋共用部位的维修、养护和管理。

　　包括：房屋承重结构部位（基础、承重墙体、梁、柱、楼板、屋面）、专用房间、楼梯间、走廊通道及外墙面_________、_________。

　　第五条、房屋共用设备的维修、养护、运行和管理。包括：上下水管道、落水管、电梯、避雷装置、公共照明、安全监控、消防设施、信箱、天线、二次加压水泵及水箱、_________、_________。

　　第六条、公用设施的维修、养护和管理。包括：非市政道路、化粪池、垃圾房、庭院灯、草坪灯、自行车棚、停车场、_________、_________。

　　第七条、附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括：物业管理办公经营用房、商业网点、文化体育娱乐场所等。

　　第、公共绿地、花木、建筑小品的养护与管理。

　　第九条、公共环境卫生管理。包括：公共场所、场地、房屋共用部位、_________、_________的清扫保洁及垃圾的收集。

　　第十条、实行封闭物业管理的住宅区内的停车车位，由乙方负责经营管理。对未参加_____损失_____、_____玻璃破碎_____、_____盗抢_____的，乙方有权制止停放。

　　第十一条、协助门维护社区秩序。包括：安全监控、值班、巡视、门岗执勤、_________、_________。发生刑事案件依照法律规定报经门处理。

　　第十二条、与房屋及附属建筑物改建、装修相关的垃圾清运、_________、_________等的管理。

　　第十三条、物业档案管理。包括：物业的工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和使用人档案、维修档案、_________、有关财务账册、_________。

　　第十四条、维修基金利息及维修资金使用的财务管理。

　　第十五条、位于_________位置计_________平方米的物业管理办公用房由乙方无偿或按_________标准有偿使用，但不得分割、抵押、交换、买卖。有偿使用费用于_________。

　　第十六条、位于_________位置计_________平方米的物业管理经营用房委托乙方按下列约定经营（在所选项目上打＂√＂），但不得分割、抵押、交换、买卖。

　　（一）乙方无偿经营。经营收入扣除经营成本后，结余部分按规定专户存储，全部用于补充维修资金不足及业主委员会办公费用。

　　（二）乙方每年向甲方缴纳_________万元，剩余经营收入归乙方所有。甲方所得按规定专户存储，用于补充维修资金不足及业主委员会办公费用。

　　第十七条、组织开展社区文化娱乐活动。

　　第十、组织开展社区便民_____活动。

　　第十九条、向业主、使用人收取物业管理服务费、电梯运行费、_________。按委托协议代收电费、水费、_________、_________。

　　第二十条、房屋自用部位、自用设备的维修、养护，若委托乙方维修时，乙方可以接受委托并合理_____。

　　第二十一条、规劝制止业主、使用人违反《业主公约》和业主委员会决议及物业管理有关规定的行为。

　　规劝制止无效的，报送业主委员会批准，可采取_________措施。

　　第二十二条、其他委托事项。

　　（一）_________。

　　（二）_________。

　　（三）_________。

　　第三章、委托管理期限

　　第二十三条、委托管理期限为_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四章、双方权利和义务

　　第二十四条、甲方权利和义务

　　（一）甲方权利

　　1、代表和维护业主、使用人的合法权益。

　　2、根据业主大会的决议与物业管理企业签订物业管理委托合同。

　　3、监督业主、使用人遵守《业主公约》及业主大会、业主委员会决议和物业管理有关规定。

　　4、审定乙方制定的物业管理规章制度和实施方案。

　　5、检查监督乙方物业管理工作的实施及制度的执行情况。

　　6、审议乙方提出的物业管理服务年度计划、维修财务预算及决算。

　　7、向业主筹集或续筹维修资金，审定维修基金利息的使用情况。

　　8、监督检查公共建筑、共用设施设备和物业管理办公经营用房的使用情况。

　　（二）甲方义务

　　1、听取业主、使用人的意见和建议，并及时将业主、使用人的意见和建议反馈给乙方；

　　2、保证业主、使用人遵守、执行物业管理有关法规、规章和规范性文件，遵守《业主公约》及业主大会、业主委员会决议和小区物业管理制度，按时交纳物业管理服务费及其他费用；

　　3、协助乙方开展物业管理工作，完成和实现物业管理各项管理目标；

　　4、维修基金利息不敷使用时，负责向业主筹集维修资金；

　　5、向乙方提供建筑面积_________平方米物业办公用房（产权归全体业主所有），并于合同生效之日起_________日内，移交乙方使用。

　　6、按物业管理区域总建筑面积_________%的比例，向乙方提供_________平方米经营用房（产权归全体业主所有），并于合同生效之日起_________日内移交给乙方使用。

　　7、于合同生效之日起_________日内向乙方提供物业管理所需全部工程技术资料和有关档案资料，并建立交接手续。

　　8、当业主、使用人不按规定缴纳物业管理服务费时，协助乙方催交，催交无效的，由甲方做出决定采取必要的措施收缴，委托乙方实施。

　　9、调解处理业主、使用人与乙方的纠纷，协调其之间的关系。

　　10、协助乙方搞好社区文化和社区服务工作。

　　11、协调、处理本合同生效前发生的建设及管理遗留问题：_________

　　12、完成交办属于物业管理区内应完成的各项任务；

　　13、_________。

　　第二十五条、乙方权利和义务

　　（一）乙方的权利

　　1、根据有关法律、法规、规章和本合同有关约定制定物业管理实施方案并实施管理。

　　2、编制物业管理年度管理计划、维修资金使用计划及预决算报告，经业主委员会审定，提交业主大会审议通过后实施。

　　3、编制房屋、附属建筑物及构筑物、共用设施设备、绿化等年度维修养护计划和大、中修方案，经业主委员会审定提交业主大会审议通过后组织实施。

　　4、依照本合同和市物价局核发的_____许可证收取物业管理服务费。

　　5、负责物业管理档案资料、有关财务账册的管理。

　　6、规劝制止业主、使用人违反物业管理规定及《业主公约》的行为。

　　7、有请求业主委员会协助管理的权力。

　　8、有选聘专业公司承担专项工程的权力；但不得将物业管理责任转让给第三人。

　　9、当业主、使用人装修物业时，与其签订《房屋装饰装修管理协议》，并按有关规定进行管理。

　　10、依法向业主、使用人追缴欠交的物业管理服务费。

　　（二）乙方的义务

　　1、履行本委托合同并依法经营。

　　2、接受业主委员会和业主、使用人的监督。

　　3、重大管理措施应提交业主委员会审议批准。

　　4、接受物业行政主管部门的监督、指导。

　　5、对本物业的公共配套设施不得擅自占用或改变使用功能。如需扩建或完善配套项目，须经甲方同意并报有关部门批准后方可实施。

　　6、按照有关规定使用维修基金利息。

　　7、每半年向业主、使用人公布一次物业管理服务费收支情况。每年7月份和12月份向业主委员会提交维修基金利息使用管理报告；每年1月份向业主公布全年维修基金利息收支情况。

　　8、向业主、使用人提供优良生活工作环境，搞好社区文化和社区服务。

　　9、发现违法行为要及时制止并向有关行政主管部门报告。

　　10、定期对房屋设施设备状况进行检查，及时排除不安全隐患和险情。

　　11、物业管理委托合同终止7日内，必须向业主委员会移交全部物业管理档案资料；经双方共同认可并委托审计机构审计后，向甲方移交代管财务档案资料和本物业的公共财产及物业办公、经营用房。

　　12、_________。

　　第五章、物业管理服务质量及标准

　　第二十六条、依据国家、省有关规定和《济南市物业管理办法》及《济南市住宅小区物业管理等级服务评定（试行）标准》，制定本物业管理服务质量及标准。具体内容如下：

　　（一）房屋及维修管理

　　1、房屋外观完好、整洁，无脏损和妨碍市容观瞻现象。

　　2、行政街号、房屋幢号、单元号有明显标志，设有引导方向平面图。

　　3、封闭阳台、空调安装、抽油烟机排气孔等统一有序，房屋立面无吊栏等悬挂物。

　　4、一楼护栏无探出墙面现象，二楼以上无护栏。

　　5、房屋完好率98%以上。

　　6、房屋大中修有完整的开工报告及工程预算书，履行安全技术交底手续，工程质量验收手续齐全，决算书经过有关机构审计，有完整的竣工报告并建立有关保修制度，工程资料存档备查。

　　7、房屋小修、急修及时率达98%以上，合格率达100%，险情排除及时率达100%，有维修记录和回访记录。

　　8、房屋档案资料管理完善，按幢、户立档。

　　（二）共用设备管理

　　1、设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清晰，管理完善，随时查阅。

　　2、专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗。

　　3、设备良好，运行正常，有设备运行记录。有专门的保养检修制度，无事故隐患。

　　4、小区内生活用水（高压水泵、水池、水箱）有严密的管理措施，有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。

　　5、电梯按规定时间运行，电梯厢清洁卫生，通风、照明良好。

　　6、电梯有专业队伍维修保养，安全运行和维修养护规章制度健全，运行养护有记录。

　　7、负责锅炉供暖的，严格遵守锅炉供暖各项规章制度，运行正常，并有运行记录。供暖期间，居室内温度应为18℃，不低于16℃。

　　（三）共用设施管理

　　1、小区内公共配套服务设施完好，并按原设计用途使用。

　　2、公共照明设施设备齐全，运行正常。

　　3、道路畅通，路面平坦无损坏。

　　4、污水排放畅通，沟道无积水。

　　5、危险部位标志明显，有防范措施。

　　（四）绿化及养护管理

　　1、公共绿地、庭院绿化布局合理，花草、树木、建筑小品配置得当。

　　2、绿化有专人养护和管理，无损坏、践踏现象，无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。

　　（五）环境卫生管理

　　1、小区内环卫设施完善，设有果皮箱、垃圾房等保洁设施。

　　2、小区内实行垃圾袋装化，日产日清。

　　3、楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘，窗户明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生，通风照明良好。

　　4、道路、庭院、绿地、公用场地无杂物，保持清洁。

　　5、雪后及时扫净小区内道路及楼间积雪；雨后及时清理污水。

　　6、小区内马路无摊点、市场，商业网点牌匾美观整齐、管理有序。

　　7、小区内无违章临时建筑。

　　8、小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象。

　　9、共用场地定期清洁，地面无油渍等污染现象。

　　（六）社区秩序维护

　　1、小区内实行24小时值班巡逻制度。

　　2、值班人员有明显标志，熟悉辖区情况，工作规范，作风严谨，有值班巡逻记录，各项管理措施落实。

　　（七）停车场及_____停放管理

　　1、甲方委托乙方经营管理的停车场，_____停放有序，场地清洁卫生无污染、无破损，_____管理制度完善。

　　2、_________。

　　3、_________。

　　（八）消防

　　1、消防系统标志明显，设备完好，可随时启用。

　　2、配备专职或_____消防管理人员。

　　3、消防通道畅通无阻。

　　4、_________。

　　5、_________。

　　（九）按《房屋装饰装修管理协议》实施改装修管理。

　　（十）_________。

　　第六章?物业管理服务费及相关费用

　　第二十七条、物业管理服务费

　　（一）住宅房屋，乙方按建筑面积每月每平方米_________元向业主、使用人收取；非住宅房屋乙方按建筑面积每月每平方米_________元向业主或物业使用人收取；空闲房屋，乙方按建筑面积每月每平方米_________元向_________收取。

物业管理劳动合同

　　不签订劳动合同、没有档案、不买社保…，这些通常是物业管理行业企业的习惯做法，因为他们也很无奈：行业竞争激烈、员工流动性大、管理成本支出比例高…，因此，长期以来，企业疲于人员招聘、培训，忽略了人事风险隐患，物业管理劳动合同。新《劳动合同法》已经出台，并将于明年1月1日实施，各地实施多年的劳动条例和确定劳动关系的规范模式必将产生重大调整，物业管理行业也必将面临全新、巨大的压力和挑战。

　　一、物业管理企业的成本上涨

　　新《劳动合同法》“第四十六条 有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：…(五)除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的；…”“第十九条 劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的`劳动合同，试用期不得超过六个月。”

　　这样的规定，必然导致物业管理企业的人工成本增加，因为物业管理企业属于劳动密集型、员工流动性大的企业，大部分的员工都是一年一签，《劳动合同法》对劳动合同期满的赔偿和对试用期的规定，这必然将直接导致企业的人工成本的上升。

　　二、不能再随便约定试用期

　　约定员工三个月的试用期是物业企业采取的一般惯例，一方面可以真正考验员工的实际能力，另一方面也能节约一定成本。新的《劳动合同法》规定了试用期限，并明确了违约责任，“第十九条 劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。…”“第八十三条 用人单位违反本法规定与劳动者约定试用期的，由劳动行政部门责令改正；违法约定的试用期已经履行的，由用人单位以劳动者试用期满月工资为标准，按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。”

　　由于物业管理合同很多都是短期合同，如果按照上述规定，物业管理企业不仅增加了成本，同时增加了管理风险，因为清洁、绿化、保安等层面的人员很多是打短期工的，流动性较大，使用时间缩短，就很难观察和发现新员工的人品、能力和操作水平，将给服务质量带来不稳定性，增加了企业管理风险。

　　三、签约两次以后须签无固定期合同

　　每年与员工签一次劳动合同是多数物业管理企业不得已而为之的做法，企业必须按照在管项目的物业管理合同期限约定与员工的劳动合同期限，避免项目合同期满带来的经济补偿。新的《劳动合同法》约定“第十四条 无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。… (三)连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的。…”这无疑对一些以外接项目为主的物业管理企业带来了沉重的负担，在招聘员工约定试用和签订合同时，必须慎之又慎，避免一不小心给全部员工签订了无固定期合同。