法律分析：
如果消费者对合同的履行有争议，根据我国民法及《民事诉讼法》规定，可以根据自愿原则或约定选择以下途径解决:;(1)当事人和解或调解;(2)当事人通过仲裁解决争议;(3)当事人通过法律诉讼解决争议。当通过诉讼的方式解决纠纷的，应当注意三年诉讼时效的
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第一百八十 向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民不予保护，有特殊情况的，人民可以根据汉利人的申请决定延长。
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